Conditions générales de vente et d'utilisation
Version du 1er septembre 2026
1. Objet
MyKnead — Yacine ARAÏSSIA, EI (RCS Marseille 917 577 199) édite MyKnead, application d'aide à l'organisation de la production pour les métiers de la pâte. L'ouverture d'un compte emporte l'acceptation des présentes conditions.
2. Le service
MyKnead est une application web et mobile conçue pour aider les artisans des métiers de la pâte à organiser leur production. Elle permet de créer des recettes, avec ou sans fermentation, et d'éditer une feuille de production imprimable à partir d'une commande saisie — avec un suivi de stock alimenté par l'utilisateur et décrémenté par la production, ainsi qu'un graphique retraçant l'évolution de la production.
Le détail des formules figure sur la page Tarifs. Le service est amené à évoluer : des fonctions apparaissent, d'autres changent ou disparaissent.
3. Un service pour les professionnels
MyKnead s'adresse exclusivement aux professionnels. En créant un compte, l'utilisateur déclare agir en qualité de professionnel ; le droit de rétractation prévu pour les consommateurs ne s'applique donc pas.
4. Le compte
Le compte est personnel : un compte, un utilisateur. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute utilisation faite depuis son compte. Il peut le supprimer à tout moment, depuis l'application ou l'espace web.
5. Offres, prix et paiement
Le prix payé est celui affiché sur la page Tarifs au jour de la souscription, en euros et hors taxes. L'abonnement se règle d'avance, au mois ou à l'année, et se reconduit pour la même durée. La souscription passe par le site web ; Stripe traite le paiement, et MyKnead ne conserve aucune donnée bancaire. Une période déjà réglée n'est jamais affectée par une évolution des tarifs.
6. Durée et résiliation
Les abonnements mensuel et annuel sont sans engagement : résiliables à tout moment depuis le compte, avec effet au terme de la période en cours, qui reste due. Si un paiement n'aboutit pas, le compte reste accessible en Découverte le temps du règlement ; l'utilisateur conserve ses données, rien n'est perdu.
7. Changement de formule
La montée en formule est immédiate, au prorata de la période restante. La descente prend effet au terme de la période en cours. En cas de descente, les données dépassant les limites de la nouvelle formule sont masquées, jamais supprimées : elles réapparaissent en remontant. L'export des données reste possible à tout moment, quelle que soit la formule.
8. Vos données
Les recettes et les données saisies dans MyKnead n'appartiennent qu'à l'utilisateur. MyKnead ne les revend pas, ne les partage pas, ne les exploite pas — et n'entraîne aucune intelligence artificielle avec. Après la fin de l'abonnement, elles sont supprimées à la demande de l'utilisateur, ou au terme de douze mois sans activité.
9. Disponibilité et responsabilité
MyKnead s'efforce de maintenir le service accessible à tout moment, sans que cela puisse être garanti : une interruption reste possible, le temps d'une maintenance ou en cas d'incident indépendant du service.
MyKnead est un outil d'aide à l'organisation : les résultats dépendent des informations saisies par l'utilisateur, à qui revient leur vérification avant tout usage en production. L'utilisateur reste seul responsable de sa production. MyKnead répond de son service à hauteur de ce qu'il coûte : toute réparation est limitée aux sommes versées par l'utilisateur sur les douze derniers mois.
10. Propriété intellectuelle
L'application, son code, son interface, ses contenus — textes, visuels, animations — ainsi que la marque MyKnead, son logo et son lettrage, restent la propriété de leur éditeur. L'abonnement donne un droit d'usage du service, personnel et non cessible, pour les besoins de l'activité de l'utilisateur. Ce droit d'usage ne permet ni de copier le service, ni de le revendre, ni de partager un compte, ni de s'en servir pour développer un service concurrent.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, les parties recherchent d'abord une solution amiable ; à défaut, le tribunal de commerce de Marseille est seul compétent, les utilisateurs étant des professionnels.
